Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

Bei Napoleon Sports & Casino (nachfolgend als "der Betreiber" bezeichnet) nehmen wir den Datenschutz sehr ernst und möchten, dass Sie wissen, dass Ihre Privatsphäre unsere Priorität ist.

Diese Datenschutzbestimmungen legen dar, wie wir persönliche Informationen sammeln, speichern, verwenden und weitergeben, wenn wir Dienstleistungen bereitstellen oder mit Personen kommunizieren, die an unserer Online-Plattform interessiert sind oder diese genutzt haben. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie eine unserer Dienstleistungen nutzen oder mit uns kommunizieren.

Informationssammlung

Wir können bestimmte Arten von Informationen von Ihnen sammeln, wenn:

1. Sie sich auf unserer Website für ein Konto registrieren.
2. Sie den Kundenservice per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktieren.
3. Sie an Umfragen oder anderen Marketingkommunikationen teilnehmen.

Die Art und Menge der Daten, die wir sammeln, hängt vom Kontext ab, kann jedoch persönliche Angaben wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, finanzielle Informationen (nur zu Zahlungszwecken) und alle anderen Informationen beinhalten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder die Kommunikation mit Ihnen darüber erforderlich sind. Wenn Sie bestimmte Arten von Daten nicht angeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden, können wir möglicherweise keine Anfragen bearbeiten oder die entsprechenden Dienstleistungen bereitstellen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen sicher auf Servern innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Dies geschieht in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien, um unbefugten Zugriff oder anderen Missbrauch zu verhindern. Persönliche Angaben werden so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um Ihnen relevante Mitteilungen zu senden, Transaktionen zu verarbeiten oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Datennutzung

Ihre persönlichen Informationen können von uns verwendet werden, um:

1. Dienstleistungen bereitzustellen und Ihre Teilnahme zu ermöglichen.
2. Die Identität bei der Einrichtung eines Kontos oder der Nutzung bestimmter Funktionen zu überprüfen.
3. Ein personalisierteres Erlebnis zu schaffen, indem wir Nutzungsverhalten verstehen (nur zu Marketingzwecken).
4. Transaktionen, einschließlich Abhebungen, Einzahlungen und anderen finanziellen Operationen, zu verarbeiten.

Wir können aggregierte Daten mit Dritten teilen, aber dies wird keine Informationen enthalten, die Sie direkt identifizieren können.

Datenweitergabe

Wir müssen gelegentlich Ihre persönlichen Angaben offenlegen an:

1. Drittunternehmen zur Verarbeitung von Zahlungen oder zur Erleichterung von Glücksspiel-Dienstleistungen (aber wir geben ihnen niemals Zugang zu einzelnen Konten).
2. Regierungs- und Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich.
3. Überwachungsorganisationen für die Einhaltung innerhalb der iGaming-Branche.
4. Ähnliche Nachfolgeunternehmen, Erwerber oder andere Parteien in einer Situation, die den Verkauf unseres Unternehmens beinhalten könnte.

Rechte der Nutzer

Sie haben Rechte hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten gemäß den geltenden Vorschriften:

1. Recht auf Zugriff: Auf Anfrage werden wir Ihnen Zugang zu allen Informationen gewähren, die wir über Sie haben, über den Bereich 'Einstellungen' auf unserer Plattform.
2. Recht auf Löschung/Korrektur: Wenn irgendwelche Ihrer Angaben falsch sind oder Sie möchten, dass wir Ihr Konto und die damit verbundenen Daten vollständig löschen, informieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktkanäle.
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können auch die sofortige Einstellung der Verarbeitung aller Daten in Bezug auf bestimmte Teile unserer Dienstleistungen beantragen.

Bitte beachten Sie, dass Anfragen schriftlich mit folgendem Kontaktformular zu richten sind:

Napoleon Sports & Casino
Support-Team
Erembodegem, Belgien 9320

Cookies und Analysen

Wir verwenden Cookies (das sind Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden) aus verschiedenen betrieblichen Gründen, wie z.B. zur Aufrechterhaltung von Sitzungs-IDs, um die Benutzererfahrung zu verbessern, und um bestimmte Funktionen auf der Website zu erleichtern. Cookies helfen uns auch, Nutzungsverhalten und Präferenzen zu verfolgen, damit wir unsere Inhalte entsprechend anpassen können.

Für weitere Informationen zum Thema Datensammlung über Drittdienste wie Google Analytics, siehe deren Datenschutzbestimmungen separat.

Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir möchten Ihre Entscheidungen über persönliche Kommunikation respektieren. Gelegentlich können wir Ihnen per E-Mail oder Telefon wichtige Updates, Aktionen und andere gezielte Inhalte zukommen lassen, von denen wir glauben, dass sie von Interesse für Sie sind.

Bitte beachten Sie jedoch die folgenden Abmelderechte, falls Sie entscheiden sollten, bestimmte Arten nicht zu erhalten:

• Marketing/E-Mail: Aktualisieren Sie einfach Ihre Einstellungen im Abschnitt 'Mein Profil' auf unserer Plattform.
• SMS oder Anrufe: Informieren Sie uns bitte über eine unserer oben genannten Kundenservicemöglichkeiten, um solche Präferenzen zu entfernen.

Änderungen

Diese Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, während der Betreiber bestrebt ist, sich an die sich weiterentwickelnden Standards und Vorschriften zu halten. Es ist immer am besten, diese Seite zu konsultieren, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, damit Sie vollständig darüber informiert sind, was mit Ihren Informationen in jedem Fall geschieht.

Wenn es etwas innerhalb dieser Richtlinie gibt, das Sie verwirrt oder beunruhigt, möchten wir hören, kontaktieren Sie uns über das oben genannte Support-Team.